בית בלב ראשון לציון – מרכז רפואי שיקומי

אודות המקום

מרכזי אשפוז – אשפוז סיעודי מרכזי האשפוז של בית בלב רכשו מוניטין רב, הן בזכות המקצועיות והן בזכות הגישה החמה והאוהבת של צוותי המחלקות, שעברו הכשרה מיוחדת להבנת הצרכים והרצונות הייחודיים של המטופלים. הצוותים המקצועיים מרכיבים בעבור כל מטופל תכנית אישית והן כוללות: מחלקות שיקום, מחלקות סיעודיות מורכבות ומחלקות סיעודיות. המחלקות שייכות לרשת בית בלב מקבוצת מכבי שירותי בריאות, רשת חזקה ומקצועית, מהמובילות בתחום. כך שהמחלקות כפופות להנחיה מקצועית, סקרי שביעות רצון, בקרה שוטפת של המטה המקצועי של הרשת ופיקוח באופן סדיר ע"י מדדי איכות קליניים: המדדים הקליניים נאמדים באופן קבוע ומהווים מדד לרמת איכות הטיפול במחלקות : 1. מדד FIM – הערכה תפקודית במחלקות השיקום 2. פצעי לחץ – הערכת הטיפול בפצעי לחץ 3. פוליפרמסיה – ריבוי תרופות בסיעודי ובמורכב 4. הערכה תזונתית – מדידת רמת האלבומין בדם לרשות המטופלים עומד צוות חם ושירותי, בעל ניסיון עשיר הכולל: רופאי שיקום, פיזיותרפיסטים, מרפאים בעיסוק, קלינאית תקשורת, דיאטנית ועובדים סוציאליים . מחלקה סיעודית: להיות בידיים הכי טובות שיש בגיל מבוגר, כאשר יש קושי בביצוע מטלות יומיומיות בסיסיות והוא הופך לסיעודי, נוצרת תלות של המבוגר בבני המשפחה ובסביבתו הקרובה. מחלקה סיעודית בבית בלב הוקמה בכדי לענות על הצורך של האוכלוסייה הסיעודית, בטיפול מקצועי, מסור ויום-יומי, במטרה להביא לשיפור באיכות החיים. מחלקה סיעודית מיועדות למבוגרים המתקשים לבצע פעולות בסיסיות כגון להתלבש ולהתפשט, להתרחץ, לאכול ולשתות, לשלוט על הסוגרים ולהיות ניידים . מחלקה סיעודית בבית בלב מחלקה סיעודית של בית בלב, מעניקה לקשישים, שאינם מסוגלים עוד לגור בגפם או לדאוג לעצמם, סביבת חיים מטפלת ואוהבת, ברמת מלונאות גבוהה. המטופלים נהנים ממסגרת איכותית ובטוחה עם צוות מסור המעניק להם השגחה וטיפול מקצועי, בכל שעות היממה. טיפול זה כולל בין השאר מתן תרופות, הפעלה, ושמירה על היגיינה ותזונה המותאמים אישית לכל מטופל . מי אנחנו? בית בלב, הרשת לגיל המבוגר מקבוצת מכבי שירותי בריאות הינה הרשת המנוסה והמקצועית ביותר במתן שירותים לאוכלוסייה המבוגרת ולאוכלוסיות בעלות מגבלות תפקודיות ובריאותיות . כאן, כולנו מאמינים שגם השירות המקצועי ביותר, צריך לבוא עם אהבה ויחס חם, מכל הלב . ניסיון ומוניטין בית בלב, הינו השם החדש של הרשת הוותיקה, מעונות מכבי- מגדל הזהב. הרשת הוקמה לפני כ-20 שנה והינה חלק מקבוצת מכבי שירותי בריאות. במהלך שנות פעילותה רכשה הרשת ניסיון מקצועי עשיר וצברה מוניטין רב בתחום מומחיותה . מקצועיות ושירות מכל הלב במהלך שנות קיומה חרתה רשת בית בלב על דגלה את המקצועיות והחדשנות בכל תחומי פעילותה. בתי הרשת , בית החולים והמחלקות מנוהלים ומופעלים בידי עובדים מנוסים ומקצועיים מתחומי הרפואה, הפרא-רפואה, הסיעוד והטיפול. תודעת השירות הגבוהה, לצד הידע והכלים המקצועיים המתקדמים , מבטיחים ללקוחותינו בטחון אישי, יחס חם ואיכות חיים גבוהה, תוך שמירה על כבודם ופרטיותם . מגוון שירותים מקצועיים בית בלב, הינה הרשת היחידה המתמחה בכל הרצף השרות : · דיור מוגן · דיור תומך · אשפוז סיעודי · סיעודי מורכב · גריאטריה תת חריפה · שיקום (כולל שיקום צעירים ( · מונשמים · פיתוח פתרונות לצרכי המבוגר בקהילה בתי הדיור המוגן ומוסדות האשפוז ברחבי הארץ, מיועדים לחברי כל קופות החולים. הנהלת הרשת מחויבת לשירות מצוין ומתן מענה על כל צורך או שאלה. אמנת השירות אנו עובדי חברת בית בלב, רואים את לקוחותינו בדיור המוגן, במחלקות האשפוז ובקהילה כמרכז העשייה שלנו, ושואפים לשפר את בריאותם ואיכות חייהם . לשם כך, אנו, כל עובדי בית בלב מתחייבים : · להעניק טיפול מקצועי ואיכותי, המותאם לצרכים האישיים של כל מטופל . · לשמור על כבוד הלקוח, פרטיותו ובטיחותו . · להעניק ללקוח יחס אישי וחם . · להיות קשובים לבקשות ופניות הלקוח ומשפחתו . · לשתף את הלקוח ו/או משפחתו בכל ההחלטות הנוגעות לו . · להקפיד על סביבה נקייה, נעימה ומסבירת פנים . אנו נפעל להשגת התחייבותנו זו בתהליך של שיפור מתמיד וחתירה למצוינות, תוך קיום דיאלוג ופתיחות למשוב . החזון "בתהליך גיבוש חזון בית בלב, חשבתי על הורי ועל הטיפול הרפואי והשירות שהייתי רוצה שיקבלו בעת הצורך . ברור היה לי שזהו סוג השירות שהייתי רוצה לראות ב"בית בלב" לכל לקוחותינו. כך קבענו ש"בית בלב"- מבית מכבי שירותי בריאות, תהיה המובילה בישראל במתן שירותי בריאות רווחה ופנאי לאוכלוסייה המבוגרת . אני מאמין בלב שלם כי שירות מקצועי בכלל ולמבוגרים בפרט, צריך להינתן באהבה, חום ואכפתיות ולכן אנו בבית בלב מקפידים על איכות ללא פשרות, תוך מתן יחס אישי ושמירה על כבודם ופרטיותם של כל לקוחותינו . זהו אתגר גדול המחייב אותנו למדוד את עצמנו בכל יום ובכל פעילות באמצעות מדדים מקצועיים והן באמצעות סקרי שביעות רצון. וזה סוד ההצלחה שלנו ".