עדכון אחרון: ינואר 2026
אנו אוספים מידע שאתם מוסרים לנו ישירות בעת יצירת חשבון, חיפוש מוסדות, שליחת פניות או יצירת קשר עמנו. המידע כולל: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ומידע על הקשיש הנדרש לטיפול.
המידע שנאסף משמש לצורך: הצגת תוצאות חיפוש מותאמות אישית, יצירת קשר עם מוסדות טיפוליים, שיפור השירות, ומשלוח עדכונים הקשורים לפניותיכם. איננו מוכרים את מידעכם לצדדים שלישיים.
מידע אישי יועבר למוסדות טיפוליים רק בהסכמתכם המפורשת, בעת שליחת פניה או בקשת ביקור. מידע סטטיסטי ואנונימי עשוי לשמש לשיפור הפלטפורמה.
אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה עדכניות (SSL/TLS) ובמנגנוני אבטחה מתקדמים כדי להגן על מידעכם. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.
האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש, לניתוח תנועה, ולזכירת העדפותיכם. ניתן לבטל עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מפונקציות האתר.
יש לכם זכות לגשת למידע שנאסף עליכם, לתקנו, למחקו או להגביל את עיבודו. לבקשות בנושא פרטיות פנו אלינו בדוא"ל: privacy@wellbook.co.il
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלח עדכון למשתמשים רשומים.
השימוש בפלטפורמת WellBook מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירות.
WellBook היא פלטפורמת מידע ותיווך בין משפחות לבין מוסדות טיפוליים בישראל. אנו אינו מוסד טיפולי ואינו נושאים באחריות לאיכות השירות הניתן על ידי המוסדות המופיעים בפלטפורמה.
השירות מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי. אסור לאסוף מידע אוטומטית (scraping), להטמיע תוכן ללא רשות, לפרסם מידע שקרי, או לפגוע בפעילות הפלטפורמה.
אתם אחראים לשמירת סודיות סיסמתכם ולכל הפעולות המתבצעות בחשבונכם. דווחו מיידית על שימוש לא מורשה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחסום חשבונות המפרים את התנאים.
מוסדות טיפוליים אחראים לנכונות המידע שהם מפרסמים בפלטפורמה. WellBook רשאית להסיר תכנים שאינם עומדים בסטנדרטים שלנו או המטעים את המשתמשים.
WellBook אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש בפלטפורמה, לרבות החלטות שנעשו על בסיס המידע המופיע באתר. מומלץ לבקר במוסדות פיזית ולקבל ייעוץ מקצועי.
כל התכנים בפלטפורמה, לרבות לוגו, עיצוב ותוכנה, הם רכושה של WellBook. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מפורש בכתב.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק את השירות בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו מראש.
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סכסוכים יידונו בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: legal@wellbook.co.il